Как обучить персонал поддержки отвечать на запросы игроков мгновенно

Внедрите модуль автоматической классификации тикетов: 95 % обращений направляются к нужному специалисту без участия человека.

Используйте готовый шаблон сценариев: каждый специалист получает скрипт из 5 реплик, что уменьшает длительность диалога на 30 %.

Отслеживание KPI в реальном режиме: панель отображает время первой реакции и уровень удовлетворённости каждые 5 минут.

Подпишитесь на демо‑версию и получите 30‑дневный доступ к аналитике без ограничений.